Ethique

Lamia Mechbal
Cadre et éthique de mon accompagnement

Le cadre

Initier

L’accompagnement commence à l’initiative du client lors du premier rendez-vous. C’est l’occasion pour vous de m’en dire plus sur votre situation, vos objectifs ou vos difficultés, et pour vous de recevoir plus d’informations sur mes méthodes de travail. Nous décidons ensuite ensemble de l’approche qui vous aidera le mieux. 

Ecouter sans juger

Mon éthique est de vous écouter de manière active, sincère et honnête. Ma posture est de porter un regard non jugeant sur la situation exposée afin de la comprendre, tout en accueillant ce qui émerge en la personne dans l’instant. Mon intention est de créer un espace d’accompagnement où la personne peut se sentir en confiance, en sécurité et dans le respect des croyances philosophiques, orientation sexuelle ou valeurs personnelles.

Annuler

Si vous ne pouvez pas vous rendre à votre rendez-vous, veuillez me le faire savoir dès que possible. La notification requise pour l’annulation est de 48 heures avant l’heure du rendez-vous. Si la notification est envoyée moins de 48 heures avant l’heure du rendez-vous, ou si vous ne vous présentez pas à votre rendez-vous, le montant total sera facturé. J’espère que vous comprenez qu’il est rarement possible de remplir les rendez-vous dans un délai aussi court, c’est pourquoi je suis obligée de facturer la séance. En cas de maladie, il sera décidé au cas par cas.

Confidentialité

En tant que coach certifiée, je suis tenue de respecter un code de déontologie strict, qui inclut le maintien de la confidentialité des données des clients. La confidentialité fait partie intégrante de l’accompagnement et est considérée comme essentielle pour construire la relation de soutien et assurer le sentiment de sécurité du client.
La confiance de mes clients dans mon secret professionnel est de la plus haute valeur. Toutes les informations resteront confidentielles, sauf si nous convenons mutuellement de discuter de quelques aspects avec une tierce partie, auquel cas, votre autorisation vous sera demandée.

Liberté

Ma posture est de garantir à tou.te.s la libre pensée, le libre-arbitre, à refuser toute forme de dogmatisme ou de sectarisme et à favoriser l’autonomie de chacun. Je n’encourage aucune forme de dépendance ni ne cherche à exploiter quiconque d’aucune façon que ce soit.

Clôturer

L’accompagnement se termine sur décision du coaché.e ou d’un commun accord.
Quelles que soient les modalités, il est préférable de terminer l’accompagnement par une consultation finale. La durée de l’accompagnement dépend de nombreux facteurs et peut varier de 5 à plusieurs séances.


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